Ablauf & Voraussetzungen
So läuft eine Begleitung ab
Die Begleitung folgt einem klaren und transparenten Ablauf. Ziel ist es, von Beginn an Orientierung zu schaffen und gemeinsam zu klären, welche Form der Unterstützung sinnvoll ist.
Transparenz und Verlässlichkeit sind die Basis unserer Zusammenarbeit. Vom ersten unverbindlichen Kennenlernen bis zu den klaren organisatorischen Rahmenbedingungen wissen Sie zu jedem Zeitpunkt, wie der nächste Schritt aussieht.
Kennenlerngespräch
Vor einer Zusammenarbeit findet ein kurzes Kennenlerngespräch statt. Dieses dauert in der Regel fünf bis zehn Minuten und dient dazu, das Anliegen grob einzuordnen und zu prüfen, ob eine Begleitung grundsätzlich passt. Das Kennenlerngespräch ist unverbindlich und ersetzt keine Coaching-Sitzung.
Einstieg über Coaching
Jede Begleitung beginnt mit systemischem Coaching. Dieser Einstieg dient dazu, das Anliegen zu klären, Zusammenhänge zu verstehen und gemeinsam Orientierung zu gewinnen. Erst im Prozess zeigt sich, ob das Anliegen bereits geklärt ist, ob weitere Coachings sinnvoll sind oder ob eine wirtschaftspsychologische Vertiefung unterstützend sein kann. Die Entscheidung über das weitere Vorgehen erfolgt Schritt für Schritt und gemeinsam.
Mögliche weitere Schritte
Je nach Anliegen und Prozessverlauf kann die Begleitung nach einer oder wenigen Sitzungen abgeschlossen sein, im Coaching fortgeführt werden oder in eine wirtschaftspsychologische Begleitung übergehen. Ziel ist stets eine passgenaue Unterstützung – nicht ein vorab definiertes Programm.
Organisatorischer Rahmen
Virtuelle Durchführung
Die Begleitung findet ausschließlich virtuell statt, in der Regel über Microsoft Teams. Dieses Format hat sich bewährt und ermöglicht eine ortsunabhängige, flexible Zusammenarbeit.
Terminabsagen & Ausfallregelung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Vertrag & Voraussetzungen
Vor der ersten Sitzung ist der Abschluss eines verbindlichen Vertrags erforderlich. Dieser beinhaltet unter anderem die Zustimmung zur Inanspruchnahme der vereinbarten Leistungen sowie eine Erklärung, dass aktuell keine psychische Erkrankung vorliegt und keine psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung stattfindet.
Wichtig: Der unterschriebene Vertrag muss spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin vorliegen. Liegt der Vertrag nicht rechtzeitig vor, kann die Sitzung nicht stattfinden.
Die Begleitung ist klar strukturiert, transparent und verbindlich. Sie beginnt mit einem kurzen Kennenlerngespräch, startet im Coaching und entwickelt sich bedarfsorientiert weiter. Klare organisatorische Rahmenbedingungen schaffen dabei Verlässlichkeit für beide Seiten.